Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI
in Köln
In Köln unterstützt Julias Fürsorge pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen mit professionellen Beratungseinsätzen und Beratungsbesuchen nach §37.3 SGB XI. Wir beantworten Ihre Fragen rund um die Pflegeversicherung und helfen Ihnen dabei, alle Leistungen der Pflegekasse optimal zu nutzen.
🏠 Pflegeberatung bei Ihnen zuhause in Köln
Wer zuhause gepflegt wird oder Pflegegeld erhält, hat Anspruch auf regelmäßige Beratungsgespräche. Ab Pflegegrad 2 sind diese gesetzlich vorgeschrieben, bei Pflegegrad 1 können Sie die Beratung freiwillig einmal pro Halbjahr kostenfrei nutzen. Die Pflegeberatung unterstützt Sie dabei, die Qualität Ihrer häuslichen Pflege sicherzustellen, pflegende Angehörige bestmöglich zu entlasten und Ihnen praktische Hilfe im Pflegealltag zu geben. Dabei erhalten Sie hilfreiche Tipps, Antworten auf Ihre Fragen und Informationen zu allen Ihnen zustehenden Leistungen der Pflegekasse. Wir kommen für die Pflegeberatung direkt zu Ihnen nach Köln und passen uns flexibel an Ihre Terminwünsche an – auch kurzfristig.
📍 Pflegeberatung in Köln und Umgebung
Wir sind im gesamten Stadtgebiet von Köln für Sie im Einsatz – egal ob in Ehrenfeld, Nippes, Lindenthal, Porz, Kalk oder Chorweiler. So erhalten Sie Ihre Pflegeberatung genau dort, wo Sie Unterstützung benötigen – direkt bei Ihnen zuhause.
So läuft der Beratungsbesuch ab:

✅ Termin nach Ihrem Zeitplan: Wir vereinbaren gemeinsam einen Termin, der für Sie am besten passt – flexibel und unkompliziert.
✅ Vor Ort oder digital: Die Beratung erfolgt in der Regel bei Ihnen zuhause. Ab dem zweiten Beratungsbesuch ist auf Wunsch auch eine Beratung per Video möglich.
✅ In aller Ruhe: Die Beratung dauert in der Regel 30–45 Minuten – genug Zeit, um auf alle Ihre Fragen einzugehen.
✅ Individuell & verständlich: Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, welche Leistungen Ihnen zustehen und wie Sie diese optimal nutzen können.
✅ Nachweise & Formulare: Wir erstellen alle notwendigen Nachweise und Formulare und übermitteln sie direkt an Ihre Pflegekasse.
Beratungsbesuch Kosten
Der Beratungsbesuch nach §37.3 SGB XI ist für Sie und Ihre Angehörigen kostenfrei. Als anerkannte Beratungsstelle übernehmen wir die Organisation und Abrechnung mit der Pflegekasse, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen.
💡 Gut zu wissen
Damit Ihr Pflegegeld weiterhin in voller Höhe erhalten bleibt, sollten die Beratungstermine regelmäßig wahrgenommen werden. Erfolgen diese nicht, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen oder im Einzelfall auch einstellen.
Gerne unterstützen wir Sie dabei, alle Termine rechtzeitig zu planen und unkompliziert zu vereinbaren.
Regelmäßige Beratungseinsätze
Damit Sie dauerhaft gut beraten und unterstützt sind, finden die Beratungseinsätze in regelmäßigen Abständen statt. Die Pflegekasse informiert Sie in der Regel per Post über anstehende Termine.
Viele unserer Kunden in Köln schätzen besonders die zuverlässige Terminplanung und unsere schnelle Unterstützung. Damit Sie dauerhaft gut beraten und unterstützt sind, finden die Beratungseinsätze in regelmäßigen Abständen statt.
Wir helfen Ihnen dabei, alle Fristen im Blick zu behalten und rechtzeitig Termine zu vereinbaren. Sollte ein Beratungseinsatz einmal überfällig sein, unterstützen wir Sie schnell und unkompliziert.
Häufigkeit der Beratungsbesuche nach Pflegegrad:
- Pflegegrad 2 und 3: pro Halbjahr muss eine Beratung durchgeführt werden
- Pflegegrad 4 und 5: pro Vierteljahr muss eine Beratung durchgeführt werden
Bei Pflegegrad 1 ist die Beratung freiwillig – auf Wunsch können Sie einmal im Halbjahr eine Beratung erhalten.
Haben Sie Fragen oder möchten Sie direkt einen Termin vereinbaren? Wir sind gerne für Sie da und unterstützen Sie schnell und zuverlässig bei Ihnen zuhause in Köln.
